В статье рассказывается о причинах, по которым продавцы чаще раздражают покупателей, чем помогают им. В любом магазине можно встретить нескольких продавцов-консультантов. Без этих сотрудников заведение не смогло бы функционировать. Они занимаются выкладкой товаров на полки, консультированием посетителей, оформлением покупок. Казалось бы, что такие работники должны всем нравиться, не должны вызывать ни у кого негативных чувств.… Читать далее Продавцы-консультанты: почему они раздражают